Installer les conditions d'un climat de travail favorable

·        Installer les normes sociales en vigueur

·        Accueillir, intégrer les participants (réunion, nouveau collaborateur)

·        Analyser les phénomènes propres au fonctionnement des groupes restreints

·        Favoriser une communication informelle

·        Faciliter les interactions, prévenir et réduire le stress

·        Anticiper et réduire les tensions

·        Favoriser le dépassement des conflits