L'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante.

La Gestion des Relations Humaines doit réussir à prendre en compte les représentations et intérêts des différentes parties prenantes de l'entreprise tout en restant dans une idée d'optimisation organisationnelle.
La gestion des ressources humaines se divise donc en plusieurs activités tel que l'administration des ressources humaines : gestion de la paie, droit du travail, contrat de travail, etc...). et le développement des ressources humaines : gestion des carrières, gestion des compétences (GPEC), recrutement, formation, etc...).