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Accueil > FORMATION > Gestion de la Relation Client - Fournisseur - CRM - SRM GRC - Négociations L'objectif de la Gestion relation Client est de connaître et de comprendre ses clients pour les fidéliser et développer son Chiffre d'Affaires. C'est aussi connaître et comprendre ceux qui ne sont pas encore clients pour les conquérir o L’offre commerciale o La chaîne des documents commerciaux o Les calculs commerciaux o Les conditions de livraisons à l’international : les INCOTERMS Tags : calculs commerciaux, CRM, formation, GRC, incoterms, negociation, offre commerciale, relation client Dans la même rubrique : GRC - Analyses Marketing GRC - Gestion des appels d'offres GRF - Les Achats GRF - Les Fournisseurs Bureautique \| Logiciels de Comptabilité \| Gestion / Comptabilité \| Gestion du Patrimoine \| Gestion de la Relation Client - Fournisseur - CRM - SRM \| Gestion des Ressources Humaines \| Secrétariat \| Communication Demande de devis Formulaire Contact L'accueil	Recherche avancée Inscription à la newsletter HTML TXT Facebook Rss Yahoo! Buzz
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