FORMATION
Dans chaque rubrique de formation "FORMATION A LA CARTE" vous trouverez différents modules permettant d'approfondir un ou plusieurs aspects du domaine.
Une formation pour vous, pour l’un de vos collaborateurs ou pour l’ensemble de vos équipes ? Nous vous proposons divers modules de formation qui seront adaptés a vos besoins. Un entretien préalable, permet de vous assurer un contenu sur mesure en concordance avec votre niveau et vos attentes...
Formation Bureautique - Formation Logiciels de Comptabilité - Formation Gestion/Comptabilité - Formation Gestion de Patrimoine - Formation Gestion de la Relation Client / Fournisseur - CRM/SRM - Formation...
Merci de bien vouloir cliquer sur les vignettes ci-dessous
Traitement de texte de la suite bureautique Microsoft Office. Version 2003 ou 2007. Permet de saisir, modifier inter-activement des textes avec des fonctions de mise en forme.
Tableur de la suite bureautique Microsoft Office. Version 2003 ou 2007. Permet de manipuler des feuilles de calcul, production de graphiques et diverses analyses statistiques.
Système de Gestion de Base de Données Relationnelles de la suite bureautique Microsoft Office. Version 2003 ou 2007. Permet de stocker et d’organiser de manière structurée une grande quantité d’informations. On peut ensuite naviguer dans ces données et extraire les informations voulues au moyen de requêtes. Automatisation de...
Logiciel de courrier électronique professionnel de la suite bureautique Microsoft Office. Version 2003 ou 2007. Permet de gérer les emails, un calendrier ainsi qu’un gestionnaire des tâches.Partage des calendriers entre plusieurs collaborateurs
Logiciel de PREsentation Assistée par Ordinateur de la suite bureautique Microsoft Office. Version 2003 ou 2007. Permet de créer des diaporamas de présentation par défilement automatique. (photos, vidéos, graphiques).
• Comprendre et utiliser le Web. • Connaître le vocabulaire d'Internet. • Utiliser les outils de navigation sur le Web. • Utilisation des logiciels Internet (navigation et mails). • Création de site Internet et son référencement dans les moteurs de recherche.
· Découverte de la Micro-informatique · Formations sur les différents éléments d’un ordinateur, les périphériques · Les fonctions principales de paramétrages....
Logiciels de Gestion Commerciale, de Comptabilité et de Paie. Formation, prise en main, paramétrages, fiches de procédures.
Logiciels de Gestion Commerciale, de Comptabilité et de Paie. Formation, prise en main, paramétrages, fiches de procédures.
Logiciels de Gestion Commerciale, de Comptabilité et de Paie. Formation, prise en main, paramétrages, fiches de procédures.
Logiciels de Gestion Commerciale, de Comptabilité et de Paie. Formation, prise en main, paramétrages, fiches de procédures.
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de vos connaissances. · Les principes comptables de base · Des écritures comptables à l’établissement du bilan · Les nouvelles...
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de vos connaissances. o Objectifs de l’analyse financière o Analyser la structure financière de l’entreprise o Calculer et interpréter les ratios significatifs o Analyse de la performance économique...
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de vos connaissances. o Tableau de bord et analyse des écarts o Evaluation du risque client et du risque fournisseur o Calcul du Besoin en Fonds de Roulement, des Cash Flows
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de vos connaissances. o Enregistrement des bulletins de paies o Calcul des charges sociales, patronales pour les organismes o Elaborations des déclarations sociales o Les mesures en faveur de l’emploi
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de vos connaissances. o L’impôt sur le revenu o L’impôt sur les sociétés o La TVA o La CSG, la CRDS, le prélèvement social
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de vos connaissances. o Concevoir une comptabilité analytique o Méthodes de calcul des coûts complets, partiels o Analyse des écarts et pilotage o Analyse du seuil de rentabilité, des coûts...
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de votre statut juridique. o L’impact du patrimoine professionnel sur le patrimoine privé o Choisir les modalités de distribution des revenus professionnels o Investir à titre privé dans son outil de production...
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de votre statut juridique. o Choisir le statut juridique le mieux adapté à l’entreprise et à ses dirigeants o Optimiser la fiscalité au sein de la société o Limiter les coûts de main d’œuvre o Les outils d’investissement...
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de votre statut juridique. o Marchés monétaires et marchés de capitaux o Les grandes places boursières mondiales o Typologie des supports d’investissement (actions, obligations, dérivés, trackers…)...
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de votre statut juridique. o Retraite par répartition et retraite par capitalisation o Les différentes caisses de retraite depuis la loi Fillon o Régimes de base et régimes complémentaires o Droits et...
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de votre statut juridique. o Préparer et organiser en amont la cession de ses parts o Optimiser fiscalement la transmission de sa société o La cession d’entreprise comme complément de retraite du dirigeant o ...
La formation est adaptée en fonction de vos besoins et de votre statut juridique. o Etablir une stratégie à court, moyen et long terme o Les livrets bancaires o Les PEA, PEL, Comptes titres comme réponse à un objectif précis o Les avantages et inconvénients...
L'objectif de la Gestion relation Client est de connaître et de comprendre ses clients pour les fidéliser et développer son Chiffre d'Affaires.
C'est aussi connaître et comprendre ceux qui ne sont pas encore clients pour les conquérir o La démarche mercatique o Etudes de marchés o ...
L'objectif de la Gestion relation Client est de connaître et de comprendre ses clients pour les fidéliser et développer son Chiffre d'Affaires.
C'est aussi connaître et comprendre ceux qui ne sont pas encore clients pour les conquérir o L’appel d’offre pour la PME o L’impact des nouvelles...
L'objectif de la Gestion relation Client est de connaître et de comprendre ses clients pour les fidéliser et développer son Chiffre d'Affaires.
C'est aussi connaître et comprendre ceux qui ne sont pas encore clients pour les conquérir o L’offre commerciale o La chaîne des documents commerciaux...
Maîtriser la relation fournisseur sur les achats et le choix des fournisseurs est primordiale dans le processus de satisfaction des clients. o La typologie des achats o Les critères d’évaluation pertinents de la demande d’achat o La négociation des achats o Les moyens de transport
Maîtriser la relation fournisseur sur les achats et le choix des fournisseurs est primordiale dans le processus de satisfaction des clients. o Les étapes de la sélection des fournisseurs o Procédures de référencement o L’impact des nouvelles technologies o Certification...
L'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante.
La Gestion des Relations Humaines doit réussir à prendre en compte les représentations et intérêts des différentes parties prenantes de l'entreprise tout en restant dans une idée d'optimisation organisationnelle.
La gestion des ressources humaines se divise donc en plusieurs activités tel que l'administration des ressources humaines : gestion de la paie, droit du travail, contrat de travail, etc...). et le développement des ressources humaines : gestion des carrières, gestion des compétences (GPEC), recrutement, formation, etc...).
L'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. o Les enjeux et les notions clés en matière de recrutement o Le cadre juridique du recrutement o La gestion individuelle des compétences o La procédure de recrutement o Définir les profils...
L'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. o La formation professionnelle o Collecter et traiter les demandes de formation o Compléter les documents pour la mise en place des actions de formation
L'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. o Accomplir les formalités administratives liées au recrutement et au départ du personnel o La gestion des absences et des congés o Utiliser des imprimés ; mettre à jour les fichiers du personnel o ...
L'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. o Participer aux opérations préparatoires à la paie o Remplir les documents relatifs aux déclarations auprès des organismes sociaux o Décompter les heures et calculer un salaire brut
L'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. o L’agenda social o La santé et la sécurité au travail o Le CHSCT et l’inspection du travail o Les risques professionnels : l’ERVP et les risques administratifs o La gestion des...
Effectuer de nombreuses tâches administratives demande une grande capacité d’organisation et de rigueur. Il s’agit de ne pas être dépassé par les événements. La secrétaire doit ainsi savoir jongler entre les dossiers et les fonctions.
La secrétaire est le bras droit d’un cadre dirigeant. Elle l’aide en le déchargeant des tâches administratives.
Un sens du relationnel Interface, parfois tampon entre l’entreprise et les clients, les subordonnés et son supérieur, la secrétaire ou l’assistante doivent avoir un excellent sens du relationnel et de la diplomatie.
La secrétaire est le bras droit d’un cadre dirigeant. o Les situations d’accueil o La qualité de l’accueil o Les fonctions de l’accueil
La secrétaire est le bras droit d’un cadre dirigeant. o La préparation et l’émission d’un appel téléphonique o La réception et le filtrage d’un appel téléphonique o Le répondeur téléphonique
La secrétaire est le bras droit d’un cadre dirigeant. o Créer un formulaire o Concevoir un tableau de bord o Lettres types et modèles o La gestion de l’information : tableaux et formulaires
La secrétaire est le bras droit d’un cadre dirigeant. o La planification des tâches, o L’ordonnancement d’une activité o Plannings et planigrammes o La conception d’outils de gestion du temps o Les outils de coordination d’un travail en équipe o L’organisation des activités individuelles
La secrétaire est le bras droit d’un cadre dirigeant. o L’organisation d’un déplacement, d’un séjour o L’organisation d’un événement o Planification et organisation d’une réunion o Les écrits professionnels o Les modes et ordre de classement o La prise de notes au téléphone et en réunion...
Par la communication, le manager doit pouvoir concilier la mobilisation de son équipe et favoriser la performance individuelle de ses collaborateurs.
Pour cela, il faut créer et entretenir un climat de travail favorable, prendre des décisions en équipe, communiquer et anticiper les conflits.
Pour qu'une situation de communication soit réussie, il faut que l'information passe, qu'il y 'ait motivation, ressort de la conviction qui entraîne compréhension et acceptation de la part du récepteur. · Analyser la situation de communication interpersonnelle...
L'écoute est la première marque de reconnaissance et de respect face à son équipe · Pratiquer les techniques de l’écoute active · Prendre des notes · Traduire les consignes en actions à mener...
· Assurer une fonction d’écoute, de veille et de mémorisation · Exposer à l’oral en face à face · Dialoguer, argumenter · Rédiger des notes, des courriels...
· Installer les normes sociales en vigueur · Accueillir, intégrer les participants (réunion, nouveau collaborateur) · Analyser les phénomènes propres au fonctionnement des groupes restreints...
· Identifier l’objet du travail collaboratif et le situer dans l’activité de l’entité · Instaurer une communication formelle · Mettre en œuvre les outils et les méthodes du travail collaboratif...
· Identifier les finalités de la réunion et les enjeux relationnels · Assurer la logistique de la réunion · Rédiger et rassembler les documents relatifs a la réunion...
· Identifier les rôles et les compétences des acteurs · Créer une base de contacts · Etablir des contacts et maintenir des relations formelles et informelles · ...
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